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제목 파손관련하여 문의합니다.
작성자 비아모노 (ip:)
작성일 2017-10-10 11:53:33
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  • 조회수 : 12
평점 0점

안녕하세요


김다정 고객님


문의하신 캐리어 수선불가확인서는 제품확인 후 발급해 드리는 서류로써 사진으로는 발급이 불가합니다.


번거로우셔도 상품을 저희 본사로 보내주시고 보내주시는 택배비는 고객님 부담으로 보내주시면 됩니다.


보내주실때 구입처,구입일자,구입금액,서류제출하는보험사,항공사등 메모 기재하여 보내주시기 바랍니다.


감사합니다.



 [ Original Message ]
캐리어 파손 관련해서 문의를 한번 했었고
수리가 불가능하여 보험사 연락하여 보상청구시 수선불가확인서가 필요하다는 답변을 받았습니다.
그런데 다른게 아니고 제가 지방에 살아서 수선불가확인서를 받기 위해서는 물건을 택배로 보내야 하는 상황인거 같은데
캐리어를 택배로 보내기가 번거로워 이렇게 문의를 합니다.
혹시 가능하다면 파손부위를 사진찍어 보내서 메일로 문서를 받거나 혹은 제가 거주하는 곳 근처에 서류를 받아 볼수 있는 곳이 있을까요?
거주지는 부산입니다.

혹시나 사진으로 문서를 받아 볼 수있다면 메일주소 부탁드립니다.

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