제품을 받으신 후 교환을 원하시는 경우
제품 수령 후 1주일 안에, 사용하지 않고, 텍제거 하지 않은 제품을
받으셨을 때 상자안에 함께 배송된 교환 및 환불양식을 필히 작성하시어 편하신 택배 이용하시어 적혀있는 물류센터 주소로 제품을 보내주시면 됩니다.
(양식 미기재시 환불처리가 지연될 수 있습니다.)
단, 제품에 본사에서 규정하는 불량사유가 있는 경우를 제외한 경우는
반송시의 배송비를 선불로 부담해주셔야 합니다.
전화문의시 필히 구입하신 사이트 고객상담실을 이용해 주세요.

반품을 원하시는 경우

신용카드로 결제하셨을 경우에는 제품 확인 후 결제를 취소해드리구요,
입금을 하셨을 경우에는 환불 받으실 계좌번호와 은행, 예금주 성함을
함께 보내주세요(단, 입금하셨을 때의 예금주 성함으로 된 통장이어야 합니다)
보내주신 제품이 물류센터로 도착하면 고객님의 정보와 리스트가 본사로 넘어오고,
본사에서 이를 받아 경리과에서 처리하게 되는데요, 보통 제품은 보내신 후
일주일 안으로 환불 또는 취소가 가능합니다.

※ 텍 제거시 반품/교환/환불이 안되오니 꼭 확인바랍니다.